AIDMAは認知から購買行動に至るまでの一般的な消費行動プロセスですが、AISASモデルはインターネット時代に登場した消費行動プロセスと言えます。
D(欲求),M(記憶)→S(検索)に置き換わっています。消費者が商品の購入を検討するプロセスをスキップし、インターネットで直接検索して口コミサイトや比較サイトの評価や意見を参考に購買行動に移る傾向が強くなっているからです。そして、A(行動)の後にS(共有)のプロセスが加わっています。これはブログやSNSの利用者増加に伴い、消費者が商品購入後の使用評価を発信し、S(共有)するようになってきているからです。
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