「報告・連絡・相談」が上手にできるコツ・スキルを習得!
「報・連・相」徹底トレーニング対象者 | 標準日数 | 適正人数 | 研修の進め方 | カスタマイズ |
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新人・若手、 指導担当者 |
1日~2日 | 20 | 講義+演習 | 可能 |
研修概要
「報・連・相」はすべての企業活動のベースになるものです。企業の存在を揺るがすような大きなトラブルも、もとはと言えば小さな「報・連・相」の不手際が発端になっています。また、ビジネスパーソンにとって、「報・連・相」のミスは自らの仕事の障害になるだけでなく、周囲に迷惑をかけてしまうことにもつながります。この講座では、「報・連・相」の全体像と意義を改めて確認し、適切な実践方法をトレーニングにより身につけていただくものです。ミスのない「報・連・相」に止まらず、ビジネスツールとして活用できるようご指導いたします。
研修プログラム
1.「報・連・相」の意味を本当にわかっていますか?
(1)報告と連絡の違い
(2)正確、迅速は必要だが十分ではない
(3)「報・連・相」のレベル
(4)タイプ別の強みと弱み
2.「基本レベル」トレーニング
(1)基本ツール5W2Hの活用
(2)「報・連・相」の起点は受命
(3)「報・連・相」の手順
3.「活用レベル」トレーニング
(1)「報・連・相」のプラスアルファ
(2)信頼は「中間報告」から生まれる
(3)情報で人を動かす「連絡」
(4)「相談」における事実と私の明確化
4.「報・連・相」実践演習
(1)口頭表現のポイント
(2)文字によるコミュニケーション
5.さらなるレベルアップを目指して
(1)究極の「報・連・相」とは
(2)スキルから人格へ
企業研修プログラム
貴社の企業研修・社内研修ニーズにお答えするプログラム
外部パートナーの実践的研修プログラムを紹介。多数の研修講師・プログラムから自社に適した研修を選択できます。企業の教育担当と外部パートナーとの橋架(ブリッジ)となります。
研修ご担当様が研修企画から実施までワンストップで活用頂けます。
貴社の研修ニーズに最適なプログラムをお探しください。
主なプログラム提供元:
(コンサルタント/研修講師/研修会社
/コンサルティングファーム/ビジネススクール)
お問い合わせ頂いてからのステップ
お問い合わせ(電話・メールによる簡易ヒアリング) | 面談ヒアリング | 提案 | 研修実施 |
・企業名 ・所属・役職 ・担当者名 ・メールアドレス ・お電話番号 ・お問い合わせ内容 |
・プログラム紹介 ・個別ニーズ把握 ・提案の方向性確認 ・研修体系及び プログラムの検討 ※弊社もしくは パートナーが訪問 (事前にお伝えします) |
・研修プログラム 設計・提案 ・お打合せ ・フィードバック ・プログラム修正 /カスタマイズ ・再提案 |
・研修実施までの 作業・運営支援 ・研修モニタリング ・フォローアップ |