カテゴリー「WOM」
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»[読書メモ]キーパーソン・マーケティング
キーパーソンをつかまえれば、人が動く!お金が動く!「予算がないから、お金のかからないクチコミで商品を広めたい」というムチャぶりにあったら・・・・・・?ビジネスパーソンの疑問に骨太の内容でお答えします。マーケティングの現場から、反響の声、続々!!!キーパーソンとは何者なのか、その正体と、キーパーソンの見つけ方、動かし方、行動メカニズムまでをアカデミックと実務の両面か..
2014 年 9 月 17 日
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»[読書メモ]エフェクト
消費者が発信する情報や体験の共有から生まれる影響力=エフェクトは何か、またそれはどんなものか?既存企業はどう適応しているのか?まだ適応できていない企業は、何が課題でどう適応すればよいのか?など、ビジネスを成功させるために必要な、実践的な知識や方法が具体的に書かれている。
2013 年 6 月 13 日
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»[気になるニュース]20代～40代女性、「クチコミ発信と消費に関する調査」
ジャストシステムは、セルフ型アンケートサービス「Fastask（ファストアスク）」を利用して、20代～40代の女性に対して、「クチコミ発信と消費に関する調査」を実施。購入・利用した商品をクチコミ発信する手段を聞いたところ、「口頭（電話、対面）」が最も多く、次いで「商品を購入したサイト内のレビュー」となった。「SNS、アプリなどのツール」を使ってクチコミ発信を行う人は30.1％..
2012 年 6 月 22 日
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»[気になるニュース]クチコミに関する調査
エクスペディア ジャパンは、クチコミに関する調査を20～50歳の男女を対象とし、計400名に実施。「クチコミを良く見ますか？」という質問に、「よく見る」「たまに見る」と答えた人の内、ネガティブなクチコミを信用する人は61％、ポジティブなクチコミを信用する人は48％であった。一方、「ポジティブなクチコミとネガティブなクチコミ、どちらをよく書き込みますか？」と質問したところ..
2012 年 2 月 6 日
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»[気になるニュース]50～60 代女性の口コミを起点としたヒット商品開発
「博報堂 エルダーナレッジ開発 新しい大人文化研究所（新大人研）」は、「女の欲望ラボ」「マダムラボ」を主宰する女性生活アナリスト、山本貴代氏と共同で、50～60 代女性による口コミを起点としたヒットの法則を踏まえ、企業による新商品開発を支援するサービス「ヒットのきざし探索パッケージ」の提供を開始。友人同士という“ヨコ”の関係のみならず、母娘という“タテ”の関係でも、口..
2012 年 1 月 10 日
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»[読書メモ]「つながり」を突き止めろ
「つながり」を制す者、組織を制す ビジネス、感染症、犯罪捜査......多様な分野で応用される最新研究の「怖さ」と「魅力」。
2010 年 11 月 24 日
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»[読書メモ]バイラル・ループ
ツイッターが大流行した理由は?オバマ大統領当選の秘密は?Web3.0時代を制する「感染の連鎖」の謎を解き明かす。
2010 年 10 月 18 日
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»[読書メモ]クリック!
ウェブに埋もれた「宝」を掘り起こせ!オンライン競合分析の達人が、ワンクリックごとに残される「足跡」の分析実例から、ウェブ3.0時代の市場と流行を先読みする法則を明かす!あなたの人差し指は、ブレイク“直前”のURLをクリックできるか。
2010 年 7 月 14 日
不可解な消費者行動シリーズ
»[コラム]第7回 クチコミ・マーケティング消費者がまわりの人間の言動をまねたり、まわりで流行っているモノを買ったりする行動は、不可解でもなんでもない。シリーズ第６回でも書いたように、人間は周囲の人間に同調することで進化し文明を築いてきた「協力種」なのだ。自分を含めて３人のグループのなかで、自分以外の２人がイエスといったら自分の意見とか考えとかにかかわりなく（というか自分の意見そのものが無意識のうちに..
2009 年 1 月 13 日
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