企業が取り組むべきポイントを伝授！

ソーシャルメディアマーケティング実践講座

～ソーシャルメディア定着時代の商品企画とコミュニケーションとは～

革新的なマーケティング論を語る大学教授とウーマン・オブ・ザ・イヤー（若手リーダー部門）受賞者の精鋭な講師に学ぶ！

ソーシャルメディアマーケティングの豊富な事例で理解し、ワークショップで実体験！

TwitterやFacebookなどのソーシャルメディアの利用者が急速的なスピードで急増する中、ソーシャルユーザーお声を商品やサービス、プロモーションに生かしていく手法を実践的に学んでいきます。
企業が取り組むべきソーシャルメディアの活かし方を豊富な事例を通して理解し、ワークショップで戦略策定や商品企画が体験できる有意義な講座です。

第１部　企業が取り組むソーシャルメディアの活用法

１．企業とユーザーのマーケティングコミュニケーションの変化

　１）埋もれた資源（アイデア）を顕在化していくツールとは

　２）インターネットのコミュニティーからソーシャルメディアの時代へ

　３）ユーzザーイノベーションによる商品開発の到来

２．ユーザーのアイデアを取り入れて具現化していく

　■事例紹介　～LEGO（LEGO CUUSOO）・無印良品など～

３．企業の役割、ユーザーの役割が変化していく今後の時代への警鐘

　～企業はソーシャルメディアでこれから何をしていくべきなのか～

第２部　ソーシャルメディアによるマーケティング実践講座

１．ソーシャルメディア定着時代の市場環境の変化

　１）ソーシャルメディアの「定着」状況とユーザー行動の変化

　　・Facebook、Twitter、YouTube、LINE、Pinterest等、国内主要SNSの今

　　・ソーシャルメディア時代のユーザー行動はどう変わりつつあるのか

　２）企業のソーシャルメディア活用状況

　　・国内企業のソーシャルメディア活用はどこまで進んでいるのか

　　・明かされつつある、ソーシャルメディアマーケティングの効果とは

２．ソーシャルメディアマーケティングの成功パターンと失敗パターン

　　国内外の代表的な成功事例／代表的な失敗パターン／失敗要因とは

３．ソーシャルメディアマーケティングの成否を分かつポイントとは

　１）100のFacebook活用例からみる「つながり」を深める６つのコミュニケーションポイント

　■事例紹介「ユーザー参加型」でスマホアプリのモデルユーザーを選出！！他

４．■ワークショップ

　　～ソーシャルメディアマーケティング戦略策定のワークショップ～

第３部　ソーシャルメディアを活用したユーザー参加型商品企画講座

１．ソーシャル時代に、今なぜ「ユーザー参加型商品企画」が重要か

　１）ますますユニークな商品力が求められている

　２）コミュニケーションのハードルが下がっている

　３）ユーザーは、受け身の存在ではない

　４）ユーザー参加型商品企画が「ヒット商品」に繋がる理由

　５）代表的な懸念事項と考え方

２．成果を上げる「ユーザー参加型商品企画」手法

　１）ユーザーに「何が欲しいか」聞いてはいけない？

　２）市場の最先端に着目！リードユーザー法とは

　３）「多様性」が「専門性」に勝る！？アイデアのクラウドソーシングとは

３．Facebook活用で更に「ユーザー参加」が手軽に!

　１）Facebookを活用した「ユーザー参加型商品企画」の具体的なフローとは

　２）■事例紹介

　　Soft Bank SELECT×アゲハFacebook ユーザーからスマホアクセを商品化

　３）■事例紹介

　　理想の旅を実現する「Facebook女子旅」のコミュニティづくり　他

４．■ワークショップ　～ユーザー参加型商品企画の可能性を体験してみよう