インド人とのコミュニケーションマネジメントの秘訣

2002年から現在までの10年間において、年平均６％を超える経済成長を遂げるインド市場。

2006年では僅か250社足らずであったインド進出日本企業も2011年には2.7倍の670社となった。さらに今年は1年間で200社余りの日本企業がインド法人の設立に至っている。

本セミナーでは、今後益々の進出が続くインド市場において発生しうる人的課題に焦点を当て、「如何にして現地人材の管理・説得を行うか」というインターナルコミュニケーションの観点と、「如何にして現地顧客やパートナーとの交渉を行うか」というネゴシエーションの観点から、実務上での解決策を提示する。講師は現役で日々インド人マネジメント・インド人との交渉にあたっている方をムンバイより招待し、多くの実例からインド人とのコミュニケーションを円滑に行う為の方法、原則、定石について講義・演習を通じて解説する。

こんな方にお薦めです
・現在（もしくは今後）インド企業と関わりを持つ方
・現在（もしくは今後）インド人社員のマネジメント業務を行なう方

１． そもそもインド人ってどんな人たち？

・出身や人種、言語による多様性を捉える

・宗教、カースト等インド特有の社会システムとビジネス

・インドでのタブーは何？やってはいけない仕草、行動、言葉遣い等

・インド人はお互いをどう見ている？（特権階級、ワーカー、主婦、etc）

２ ．インド人のビジネスマン／ビジネスウーマンについて知ろう

・インドの基本的な商習慣、ビジネスマナー

・日本人と似ている点、異なる点

・インド社会の意思決定はどのように行われているか

３ ．インド企業との交渉：インド人に刺さるプレゼン、交渉、説得術

・そもそも彼らは、本気で日本企業とビジネスをしたいと考えているのか

・インド企業との条件交渉と日本企業の勘違い

・インドで刺さるプレゼンの条件

・演習①～こんな時、どう説得する？～

４ ．インド人社員の管理：コミュニケーションのあり方

・リーダーシップの欠如した日本人が陥ってしまうインド人社員管理の失敗

・インド人にとってのモチベーションとは？それをどう引き出すのか？

・評価や賞罰はどう設定すべきか

・演習②～こんな時、どう指導する？～

５．インド人とのコミュニケーション／マネジメントの秘訣まとめ

・全体の振り返り

・質疑応答