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研修内容公開型セミナー

必ず効果でるコミュニケーション研修の中身教えます

研修教育関係者にお勧めです！

講師 内田 眞　コミュニケーション心理研究所代表
開催日 2012年7月10日（火） 時間 10：00～17：00
費用 47,250円(消費税込み) 会場 砂防会館（東京都千代田区）
主催 株式会社マーケティング研究協会
・今やっている研修で本当に行動変容が起きているか疑問である

・組織内のコミュニケーションの希薄さや、人間関係が原因のストレスが問題になっている

・若手のコミュニケーション力が低下しているように感じる

・売上げアップのために顧客と社員のコミュニケーション力を向上させる必要がある

等、お心当たりのある方は是非お越しください

◆コミュニケーション力ＵＰの必要性と課題◆

　・現代人のコミュニケーション力低下と密接な時代背景

　・職場・組織で起きている本質的な問題

◆ここが違う！本コミュニケーション研修のキーコンテンツ◆

１．コミュニケーションとは何か

　◆コミュニケーションの定義

　◆人がコミュニケーションする本当の目的

２．コミュニケーションにおける心のしくみと働き

　◆コミュニケーションにおける意識と無意識の働き

　◆OKキーワードによるワーク（自己内コミュニケーションの気づき）

３．傾聴スキルが本当に身につくロールプレイ

　◆傾聴の意味と目的

　◆傾聴スキルの実践（ロールプレイ）

４．自己理解

　◆交流分析（エゴグラム）による自己の行動特徴の理解

　◆自己理解が他者理解につながる（自己と他者の違いの理解）

５．感情のセルフコントロール

　◆ストレスを回避する感情エネルギーの放出方法

　◆対人関係におけるセルフコントロールの意味と重要性

◆気になる成果◆

　・期待される効果

　・なぜこの研修は成果がでるのか

（本セミナーは簡単な演習を含みます）


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