陥りがちな罠や成功のポイントを解説！

メーカー通販　課題と展望

通販で成功するメーカーの条件を通販業界を熟知した３名が解説します！

右肩上がりで成長を続けている「通販」。
高齢化社会、ショッピングサイトの成長、スマートフォンの普及、完全地デジ化など、消費者の購買行動を左右する大きな環境の変化が続々に起こっています。その機会を活かして成長を続けている通販は、今後も成長余地が大きくメーカー各社の注力度も年々高まっています。

近年では、大手メーカーまでも次々に参入や拡大の動きをしています。
しかし、メーカーとして通販を立ち上げたものの、収益を上げているのは、一握りにも満たないのが現状です。

本セミナーでは、ダイレクトマーケティングの発想や、通販ならではのノウハウなどを散りばめながら、メーカーが通販を成功させるために重要なポイントに絞ってお伝えいたします。

第１部　メーカー通販の最新動向と成功のポイント

株式会社ダイレクトマーケティンググループ

常務取締役エグゼクティブコンサルタント

藏内　淑行　氏

　

メーカー通販や単品通販のコンサルティング、商品開発、広告、社員教育、フルフィルメントの設計など、通信販売の豊富な経験に基いてメーカーが通販に取り組む上での課題や成功ポイントをお伝えいたします。

　

１．メーカー各社が取り組みを強化する「通販」の現状

　・右肩上がりの成長を続ける通販の市場性、その最新トレンド

　・健康食品、食品、日雑、化粧品、家電、趣味嗜好品など各社が続々参入

　・市場環境への適応！顧客DBの持つ価値とDRMの有効性

２．メーカーが通販で陥りがちな罠とは？

　・通販を取り組む上での重要な４大指標

　・事業規模、商品群別の理想の収益モデル

　・ＬＴＶ（顧客生涯価値）の評価手法

３．通販事業を成功させる５つのステップ

　・自社資源　…　通販に必要な要素がどれだけ揃っているか？

　・商品・サービス　…　通販に適した商品の３種類の考え方とは？

　・新規顧客獲得プロモーション　…　各媒体のメリット・デメリットとは？

　・再購入・顧客化プロモーション　…　時系列の仕組みとタイミングは？

　・事業構造のシュミレーション(予算化）　…　ＣＰＯ、レスポンス率はどう読むか？

第２部　通販で成功する商品・販促の条件

株式会社ダイレクトマーケティンググループ

コンサルタント

藤原　隆子　氏

　

健康食品から化粧品まで、数々のヒット商品を手がけた経験から、顧客の心の掴み方～思わず買いたくなる商品の設計までメーカーが通販で成功するための商品開発や販促のポイントをお伝えいたします。

　

特別ゲスト　通販におけるメーカーの強みと注意点

株式会社ダイレクトマーケティングコンサルティング

吉岡　康浩　氏

　

大手通販販売会社「山田養蜂場」にて、草創期から直近まで、健康食品事業、化粧品事業、WEBなどの部門の責任者や数多くのプロジェクトに参画してきた多くの経験に基づき、売上を高めていくためのポイントや、通販で絶対に外してはいけない要点など、経験談を交えてお伝えいたします。