ショッパーマーケティング最新事情

～買物客の新しい捉え方～

ショッパーマーケティングに脚光が当たりはじめてからすでに3年。
マーケティング担当者からは「実務でどう生かすのか？」という本質的な疑問が聞こえてきます。
本セミナーは、アメリカにおける、最新のショッパーマーケティング理論や事例から、マーケティング活動への展開方法を解説いたします。

１．ショッパーマーケティングで達成すべきことは何か

・アメリカのマーケッターは、ショッパーマーケティングをどのように捉えているか

　・ＧＭＡのショッパーマーケティングの深化／進化／変遷

　・Value(価値）を創造するショッパーソリューションという考え方

２．リテール3.0という時代の捉え方と木未来透視図

　・リテール3.0「ショッパーが力を持つ時代」とは何か

　・リテール3.0で何がどう変わるのか→パーソナルマーケティング

　・リテール3.0の兆候

　・リテール3.0への取り組み→ZMOTの重要性が増す

３．計画購買とZero Moment Of Truthの存在

　・意外と多い計画購買？

　・計画購買の定義→ZMOTから捉える計画性

　・ZMOTとは何か

　・ZMOTで必要となる「情報」や効果的な「媒体」とタイミングを明らかにする

　・ZMOTで勝つ、つまり計画購買を高めるアプローチが可能になる

４．Zero Moment Of Truthの捉え方

　・ZMOT調査：その手法をアメリカにおける事例

　・日本における事例（シャンプーカテゴリー調査）

　・大きな影響力を持ちつつあるZMOTの可能性

　・ZMOTからのショッパーソリューション

　　　何をすれば（どうZMOTと係われば）計画購買が増えるのか？

５．Zero Moment Of Truthと店頭

　・ZMOTと店頭（FMOT）はどのように関連すべきなのか？

　・店頭の事例をZMOTとの関連から分析してみる

　・売場の影響を評価する事例

　・店頭のクリエイティブ管理

６．今後のショッパーマーケティングへの視点

　質疑応答まとめ