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値切りを封じ、価格交渉に勝つ『商談技術特訓セミナー』

~見積価格や値引要求にどう対処するか、すごいテクニックを徹底ご指導します~

講師 松本 毅 インサイトラーニング株式会社 インストラクター
開催日 2011年6月16日(木) 時間 10:00~17:00
費用 44,100円(消費税込み) 会場 砂防会館(東京都千代田区)
主催 株式会社マーケティング研究協会
営業マンが日常的に直面するお客の断り文句は、ほとんど価格に関するものです。「高いねー」、「他社の方が安いのでね」、「2割くらいまけてよ」等等。それに対して、どう対応しますか。プロセールスマンとしては、値引き要求に対する確固たる商談技術が必要不可欠です。

そこで本セミナーでは100%具体的に買い手の使ってくる手口の徹底分析と、それに打ち勝つテクニックを実践的な売買ゲーム、交渉ゲームも取り入れて、徹底的にご指導いたします。内容が具体的で、実践的ですので受講者の折衝力、価格交渉テクニックが必ず向上します。

<こんな方にお薦めです>
◆価格交渉を円滑にすすめ、利益をガンガン上げる営業マンをめざす方々
◆様々な値引要求のパターンにもうまく対応できる商議技術を部下にOJTで教えたいと考えておられる営業マネジャーの方々
◆商談技術の高い営業マンを養成しておられる営業教育インストラクターの方々
◆その他、直接営業に携わらないが、価格交渉の技術が必要な方々

1.全ては交渉で決まる

(1) 説得・交渉の基本事項

(2) 買い手の行動動機をどう理解するか

(3) 買い手の3大心理(実習)

(4) NOはNOではない、どう打破するか

(5) 「交渉力自己チェックリスト(実習)

2. 価格の論理を理解せよ

(1) 値引き販売は会社をつぶす

(2) 3大断り文句の真意は何か

    a.「高い」

    b.「予算がない」

    c.「それなりの価値がない」又は「商品が気に入らない」

(3) よくある価格に対する断り文句と対応話法

(4) クッション語法とBEADY法を身につけよ

3. 価格交渉法のプロの超実践テクニック

(1) 積み重ね法    (2) 見返り要求法

(3) コールガール法  (4) 徹底同意法

(5) 偽取消法     (6) 覚え書き法

(7) 錯覚誘因法    (8) 柴犬法

(9) 中間点法     (10) 規則文書法

(11) 業界慣習法

4.競合見積りで勝つ法

(1) 情報収集法

(2) 根回しのやり方

(3) 負けそうなとき どう挽回するか

(4) ランチェスターとザイアンスの法則で日頃の人間関係を築く法

(5) ケーススタディ

5. 値切り要求に対抗するすごいテクニック(実習指導)

(1) 客の戦術(パー法・はしご段法・エスカレーター法・もうひと押し法・もしも法)を見破る

(2) 上記戦術を粉砕する実践指導(個人ワーク、グループワーク)

(3) 講師の模範解答

6. 売買交渉ゲームにより実践技術を身につける(実習指導)

(1) 交渉ゲームの準備

(2) 交渉ゲーム 実践

(3) 交渉ゲーム 事後分析

(4) 要求極大化の法則

(5) 情報の力

7.力関係を逆転する法

(1) 力関係は何できまるか

(2) 力関係を逆転させるマル秘テクニック

(3) 価格以外の条件交渉を有利にすすめる法

(4) 非金銭譲渡の有効活用法

(5) 価格商談からの脱却

Training Information

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