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女性の情報接触と購買行動を徹底研究!

女性ターゲット攻略のためのWebマーケティングセミナー

講師和田 久美 / 柿尾 正之
開催日2009年6月24日(水) 時間13:00~17:00
費用39,900円 (消費税込み) 会場青学会館(東京都渋谷区)
主催株式会社マーケティング研究協会
Webを活用して女性顧客を惹きつけるためにはどうしたらよいのか?
女性マーケットを熟知した講師がその考え方と具体策を事例を豊富に交えてお伝えします。

Webマーケティングというと、SEOやWebページ誘導に注目されがちですが、これらはWebという媒体にて実現可能なマーケティングテクニックでしかありません。
現在求められているのは、Web、Mobile、店頭などのメディアをクロスさせ「適切な情報発信」により、「自社ブランディング戦略」を展開し、「顧客満足を向上」させることです。

そのためには「女性のWebへの関与」や「購買行動を理解」し、「女性に効くマーケティングのポイント」を押さえることが重要となります。

本セミナーでは「調査データ」や「成功事例」を交え、「女性が買ってしまう要点」をお伝えいたします。

また後半では、この不況の最中、節約志向や買い控えが進んでいるにもかかわらず、「右肩上がりの拡大を続けているWeb通販」で勝ち抜くためのヒントをご提供いたします。

1.女性市場を取り巻く環境トレンド

■女性の生活価値観の変化

・生活価値はどのように変わっているのか? ~自分化、豊かさ、美意識、エコ~

■情報接触と情報媒体の変化

・Webサイト、ケータイ、モバイル、店舗の活用実態と期待とは?

■購買行動の変化

・Webサイトへの期待、店頭への期待と使い分けとは?

2.女性ターゲットへのマーケティングアプローチ

■Webを活用した売り手と買い手の接点拡大

・ポイント1 「ナットクを可視化させ理性刺激を刺激する」

・ポイント2 「体験・体感により感性を刺激する」

・ポイント3 「発信情報を「個人化」させる」

■女性向けWebプロモーション事例

・Webを活用したブランディング施策 ~ロイヤルユーザーの育成~

・ターゲットを巻き込むプロモーション施策 ~トライアル顧客の獲得~

・Webと店頭を連動させたアプローチ施策 ~チャンネルミックスによる顧客満足の向上~

3.女性ターゲット向け 「ネット通販市場」と「Webマーケティング」

・増え続ける!ネット通販市場動向

・女性通販利用者の購買実態と活用視点

・買い手の購買プロセスの変化と売り手の対応

・クロスメディア時代のコミュニケーションとリレーションのポイント

・最大の財産(顧客)を価値(売上)に変えるLTVの考え方

・これから求められるのは「通販の購買行動を科学すること」

・「女性向けネット通販」成功事例紹介と成功要素分析

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