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ビジュアル・ミーティング

予想外のアイデアと成果を生む「チーム会議」術

ビジュアル・ミーティング
ビジュアル・ミーティング
著者:デビッド・シベット
出版社：朝日新聞出版
出版日:2013/4/19

Amazon商品の説明より

『ビジュアル・ミーティング』
―予想外のアイデアと成果を生む「チーム会議」術

ファシリテーション・グラフィックの「元祖」による会議手法の決定版。「成果を出す会議」に至るステップを4つのパートに分けて解説。

アップル社のリーダーシップ教育にも携わるなど、35年以上にわたって多様な変革プロジェクトを支援してきたコンサルタントが明かす、予想外のアイデアと成果を生み出す会議の秘訣!

会議内容を「ビジュアル化」する、ファシリテーション・グラフィックの“元祖"が解説する会議手法の決定版。


目次

はじめに―監訳者の言葉
PROLOGUEクリエイティブで革新的な会議とは。
チームの力を引き出す新しい手法
「ビジュアル言語」で理解を深める
ビジュアル・ミーティングの3つの効用
組織で今起きている変化に対応する
アイデアを行動につなげる4ステップ
PART1Imagine―取り組むことを想像する。
01アップル社でのビジュアル・ミーティング
メッセージを伝え、参加を促す
ビジョンを描き、行動へ誘う
ビジュアル化がチームを賢くする
PART1 取り組むことを想像する。
PART2 信頼しあえる関係を築く。
PART3 智恵を結集して思考する。
PART4 成果に向けて行動する。
02ビジュアル化は誰でもできる
スケッチブックで簡単にできる練習法
すべてはシンプルな形からできている
基本的な体の動きを身につけるトレーニング
組み合わせていろんな形を描いてみよう
絵や形が何を意味するのか
7つの基本フォーマットを覚えよう
03ウォーミングアップから始めよう
練習法1 自分のノートに描く
練習法2 対話を聞いて描く
練習法3 フレームワークを使って描く
練習法4 会議の参加者に描いてもらう
PART2Engage―信頼しあえる関係を築く。
01ビジュアルで参加者を巻き込む
3時間ノンストップで議論に没頭！
人は何かを連想させるものに興味を持つ
目的を共有し、知り合い、聴き合う
描くことで聴いていることを示す
参加者をより積極的にするアクティビティ
積極性を引き出すのに最も大切なこと
02事例から学ぶ参加者の巻き込み方
「プッシュ」から「プル」に切り替える
事例1 メタファーを使ったビジョンづくり
事例2 付箋を使った課題の発見
事例3 ハイ・ロー・グリッドを使った優先順位づけ
事例4 フリーウェイ・マップを使った問題のビジュアル化
事例5 ビジュアル化による共通認識の確認
事例6 ストーリー・マップを使った意識の共有
03顧客との関係づくりにビジュアル化を活用する
顧客の隣の席で話をビジュアル化しよう
コンテクスト・マップで上司を巻き込む
顧客を巻き込むコンサルティング手法
04付箋を使って参加者を巻き込む
付箋の貼り出し方によって場が変わる
シール投票で参加度をアップさせる
参加者を巻き込むための2つのカギ
05参加者を巻き込むコラージュの力
言葉とイメージが気づきを促す
コラージュが深いイメージを引き出す
深い対話を促すピクチャー・カード
PART3Think―智恵を結集して思考する。
01グループ・グラフィックス・キーボード
どうしたらジャズが奏でられるか
ビジュアル化の2つのプロセス
１ ポスター：注目を集める
２ リスト：列挙する
３ クラスター：分類する
４ グリッド：構造化をさがす
５ ダイアグラム：理解を深める
６ ドローイング：腑に落ちる
７ マンダラ：すべてを合わせる
メタファーがメンバーの納得を引き出す
円が統合やまとまりを生み出す
02問題解決の場で　～多様な視点から考える
何が本当の問題なのか？
問題解決への2つのアプローチ
一般的な問題解決アプローチ
全体をシステムとして考える問題解決アプローチ
複雑な問題をビジュアルで解きほぐす
固定化された思考パターンから抜け出すために
03アイデア発想の場で　～新しいつながりを見つける
人はどのように物事を理解するか
アイデア・マップで構造を描きだす
ストーリーボードで物語を考える
考えることを助けるマインド・マップ
04企画立案の場で　～フレームワークを駆使する
ミーティング・スタートアップ・ガイドで会議の質向上
タイム・ラインで過去をふりかえる
コンテクスト・マップで環境を分析する
SPOT分析で変化に向き合う
カバー・ストーリー・ビジョンで未来を描く
05大人数が話し合う場で　～議論を共有する
退屈な報告会にしないために
グループ議論を全体で共有するには
会議全体を発表の場に変えよう
対話のための強い器づくり
PART4Enact―成果に向けて行動する。
01チームの実行力を向上させる
計画を実行するまでの4つのフロー
チーム・パフォーマンス・モデル
02意思決定してコミットメントを高める
意思決定に導く5つのステップ
メンバーのコミットメントを引き出す
03プロジェクトを管理する
どんな場面でビジュアルが役立つのか
１ 計画を立てる
２ 進捗を管理する
３ 総合的なプロジェクト品質を管理する
04ビジュアルで変革を促進する
協力して描く体験が人を変化させる
ストーリーマッピングで変革を促進する
EPILOGUEグラフィック・ファシリテーターを目指そう!
スキルアップのための7つのステップ
目の前で起こっていることに立ち向かう
　
おわりに―訳者の言葉

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