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日本企業のマーケティング力

日本企業のマーケティング力

日本企業のマーケティング力
著者:山下裕子／福冨言／福地宏之／上原渉／佐々木将人
出版社：有斐閣
出版日:2012/12/7

Amazon商品の説明より

『日本企業のマーケティング力』

「マーケティングの危機」を乗り越えるために日本企業のマーケティング戦略は業績に結びついているか。あるいは,そもそもマーケティング戦略はきちんと立案・実行されているか。また,販売の最前線にいる営業との関係はどうなっているか。250近くの事業体の実態を明らかにし,問題点克服への道を探る。

きちんとマーケティングしていますか?セグメンテーション、ターゲティング、ポジショニングは行われているか、そのための情報をどうやって得ているか、どの部門の意見が戦略に反映されているかetc…。約250の事業への質問票調査から見えてくる、日本企業の実態。

目次


	著者紹介
序章	今，なぜ「マーケティング力」なのか──戦略と組織
1	日本企業のマーケティング力をどう捉えるべきか
1.1	日本企業に対する正反対の評価
1.2	研究動向を踏まえた実体把握の必要性
1.3	マーケティング力をどう測るか
2	欧米企業と日本企業における戦略と組織
2.1	欧米型―戦略ドリブンの中央集権型
2.2	日本型―創発戦略と分散型組織
3	マーケティング戦略と組織の変革
3.1	欧米型の変革
3.2	日本型の変革
4	概念とフレームワークと本書の目的
5	本書の構成と各章の知見
第1部	問題意識と調査の概要
第1章	マーケティング研究の射程──問題意識の変遷と日本企業
1	はじめに―マーケティングの危機
2	マーケティングの危機の諸相
2.1	マーケティングの危機をもたらした要因
2.2	マーケティングの危機の特徴
2.3	マーケティングの危機の結果
2.4	日米の違いと共通項
3	アメリカ企業におけるマーケティングの発展―機能,戦略,組織
3.1	マーケティング・マネジメントの隆盛（第Ⅰ期：1950～80年）
3.2	マーケティングの分断化と企業研究の衰退（第Ⅱ期：1980～90年）
3.3	マーケティングの危機と市場志向性研究（第Ⅲ期：1990～2000年）
4	日本におけるマーケティングの展開
4.1	マーケティングの導入（第Ⅰ期：1950～70年）
4.2	日本的マーケティングの模索（第Ⅱ期：1970～80年）
4.3	戦略への注目（第Ⅲ期：1980～90年）
4.4	分断かの時代（第Ⅳ期：1990～2000年）
4.5	日本企業におけるマーケティングの危機
5	企業研究の再生（2000年～現在）
5.1	能動的な市場志向性の探求
5.2	企業組織におけるマーケティング部門の影響力の研究
5.3	マーケティング部門と販売部門との関係
6	まとめ
第2章	調査の概要──対象企業のプロフィール
1	はじめに
2	調査対象の概要(1)―事業
2.1	業種と売上高
2.2	経営環境
2.3	事業目標
2.4	事業成果
2.5	組織の人員規模
3	調査対象の概要(2)―回答者
3.1	属性
3.2	専門的な職務経験
3.3	専門分野の経験年数に基づくクラスター化
4	まとめ
第2部	日本企業に「マーケティング戦略」はあるのか
第3章	マーケティング戦略の策定──欧米流のマーケティングは日本企業でも成果をもたらすのか
1	はじめに―マーケティング戦略とは何か
2	マーケティング戦略策定の状況
2.1	セグメンテーションの実行状況
2.2	ターゲティングの実行状況
2.3	ポジショニングの実行状況
3	マーケティング戦略とマーケティング・インテリジェンス,事業成果の関係
4	経営環境とマーケティング戦略の重要性
5	まとめ
	補論1 マーケティングの構造
	補1.1 直線的モデル
	補1.2 並列的モデル
	補論2 マーケティング戦略に対する認識,手順・方法,データ分析
第4章	4Pはどう決められているか──STPから導かれるマーケティング・ミックス
1	はじめに
2	マーケティング・ミックスの状況
2.1	製品戦略
2.2	価格戦略
2.3	広告戦略
2.4	流通戦略
3	マーケティング・ミックスとマーケティング戦略,事業成果の関係
4	マーケティング・ミックスの事業成果への影響
5	まとめ
第3部	マーケティング戦略を支える組織プロセス
第5章	「強い営業」のジレンマ──営業活動はマーケティング戦略を支えるのか
1	はじめに
2	営業活動の状況
2.1	営業活動の活発さ
2.2	自律的な営業活動
2.3	営業活動の活発さと自律的な営業活動との関係
2.4	営業活動と事業成果との関係
3	マーケティング戦略と営業活動
3.1	マーケティング戦略と営業活動が事業成果をもたらすロジック
3.2	マーケティング戦略と自律的な営業活動
4	まとめ
第6章	マーケティング戦略を補完する事後対応──営業の現場対応と戦略変更
1	はじめに
2	市場変化への事後的な対応
2.1	事後的対応の状況
2.2	事業成果への影響
2.3	マーケティング戦略との関係
3	経営環境の厳しさと事後的な対応
4	まとめ
第7章	戦略策定のためのマーケティング・インテリジェンス──広告代理店との連携と依存
1	はじめに
2	組織内のマーケティング・インテリジェンス活動
2.1	マーケティング・インテリジェンス活動の状況
2.2	組織成果への影響
3	外部の調査会社の活用
3.1	外部調査会社の利用と依存状況
3.2	組織成果への影響
4	組織内外のマーケティング・インテリジェンス活動
4.1	マーケティング・インテリジェンス活動の相互関係
4.2	マーケティング組織の規模による変化
5	まとめ
第4部	マーケティング戦略を左右する組織パワー
第8章	マーケティング戦略は誰が決めているのか──マーケティング部門の影響力
1	はじめに
2	職能別の影響力
3	組織タイプの分類
4	組織タイプによるマーケティング戦略策定プロセスの違い
4.1	マーケティング・インテリジェンス
4.2	マーケティング戦略
4.3	営業活動
5	マーケティング部門の影響力の強化への注意点
6	まとめ
第9章	マーケティング戦略はどこで決めるべきか──海外進出と現地法人の影響力
1	はじめに
2	国内サンプルと海外サンプルの比較
2.1	外部環境の相違
2.2	マーケティング戦略策定の効果
2.3	営業活動の効果
3	現地法人の影響力
3.1	現地法人の影響力の状況
3.2	事業成果への影響
3.3	マーケティングと現地法人影響力
4	まとめ
終章	日本企業のマーケティング力──危機からの再生のために
1	はじめに
2	戦略強化か,営業強化か
3	戦略と営業の統合
4	マーケティング力を高める要因―パワーと戦略策定能力
5	マーケティング戦略の意味
6	マーケティング力を高めるには
7	マーケティング力の試される海外市場
8	まとめ―脳から筋肉へ,そして,両者の連動へ

	付録
1	事業成果
2	マーケティング戦略
3	マーケティング・ミックス
4	営業活動の活発さ
5	自律的な営業活動
6	マーケティング・インテリジェンス
7	調査会社との関係

	参考文献
	謝辞
	索引　事項索引　人名・企業名等索引

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