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インサイト実践トレーニング
「思わず買ってしまう」心のスイッチを見つけるための
インサイト実践トレーニング
著者:桶谷 功
出版社:ダイヤモンド社
出版日:2008/10/18
Amazon商品の説明より
「思わず買ってしまう」心のスイッチを見つけるための『インサイト実践トレーニング』
直感を“売り”につなげる具体的な方法を伝授!
インサイトとは、消費者がモノを「買いたくなってしまう」心のスイッチのこと。本人も意識していない潜在的な欲求や感情だ。
ヒット商品を連発する人は「直感」で「ひらめく」と言うことがあるが、彼らは本能的にターゲットのインサイトを読み取っている。
本書は、そういう消費者のインサイトを見つけ活用する方法を、才能やひらめきに頼るのではなく、誰もが習得できるように伝授する。
隠されたホンネがわかる「発見ツール」、買いたくなるツボを見つける「仮説ツール」、心のホットボタンを押す「発想ツール」・・・。
そして、全ての関係者を巻き込み、画期的な新商品やプロモーションに結実する「インサイト・ワークショップ」。
インサイトを効果的に使えば、市場に劇的なインパクトを与えることができる。誰もを天才的なヒットメーカーにするツールなのである。
目次
| はじめに |
第1部 | インサイト実践ツール |
| ひとりでできる、さまざまな技法 |
Chapter1 | インサイトを発見しよう |
| 発見ツール1 ユーザーお絵描きと吹き出し |
| 発見ツール2 パーティはお好き? |
| 発見ツール3 ベンチの隣に座った人は、どんな人? |
| 発見ツール4 「○○の惑星」に行ってみよう |
| 発見ツール5 写真選び/写真集め |
Chapter2 | キーインサイトの仮説をつくろう |
| 仮説ツール1 シミュレーションゲーム |
| 仮説ツール2 中心を探す。中心をつくる。タイトルをつける |
| 仮説ツール3 心の葛藤にチャンスあり |
| 仮説ツール4 ひとりワークショップ |
| 仮説ツール5 日常の出来事から仮説力を鍛える |
Chapter3 | インサイトからプロポジションを発想しよう |
| 発想ツール1 ヒューマン・インサイトからの発想 |
| 発想ツール2 カテゴリー・インサイトからの発想 |
| 発想ツール3 インサイトと製品やブランドを結びつける |
| 発想ツール4 インサイトとプロポジションを行き来する。セットで考える |
| 発想ツール5 プロポジションから実施プランへ |
Chapter4 | インサイトとプロポジションを検証しよう |
| 検証ツール1 絞り込み/チョイス |
| 検証ツール2 もう一度ターゲットになりきって見直す |
| 検証ツール3 検証調査は、消費者に見えるカタチで |
第2部 | インサイト・ワークショップ |
| すべての関係者を巻き込んで成果につなげる方法 |
Chapter5 | インサイト・ワークショップの進め方 |
| インサイト・ワークショップをどのように開催するか |
| 開催からまとめまでの、基本的な流れ |
Chapter6 | 【実況中継】ヒューマン・インサイトを探す |
| シニア男性のインサイトを探る |
| 独身男性のインサイトを探る |
Chapter7 | 【実況中継】カテゴリー・インサイトを探す |
| 発見ツール4で比較:「男はみんな料理をする星」「男は誰も料理をしない星」 |
| 発見ツール1で比較:「料理ができる男」「料理教室に通っている男」 |
| グループワーク:インサイト・ストーム |
| 結論 |
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| おわりに |
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