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リアルタイム・マーケティング

生き残る企業の即断・即決戦略

リアルタイム・マーケティング
リアルタイム・マーケティング
著者:デイヴィッド・ミーアマン・スコット
出版社:日経BP社
出版日:2012/4/26

Amazon商品の説明より

『リアルタイム・マーケティング』―生き残る企業の即断・即決戦略

『グレイトフル・デッドにマーケティングを学ぶ』著者最新刊!
マーケティングとPRを「今すぐ」やらなければ、炎上と機会損失から逃れられない。
ボーイング、コカ・コーラ、フォード、インテルにできて、
アマゾン、ファイザー、シスコにできなかったこととは?

目次

プロローグ
Ⅰ革命の到来
第1章いますぐ事業を拡大する
第2章特ダネをつかむ人、逃す人
第3章リアルタイム時代の法則
第4章リアルタイム時代の発想
第5章大企業はリアルタイム時代に適応できない……のか？
第6章革命のライブ中継
第7章危機対応コミュニケーションとメディア
第8章いまこの瞬間のあなたの評判は？
第9章大勢(クラウド)の力を借りて迅速に動く
Ⅱ市場とつながろう
第10章リアルタイムでの顧客とのつながり
第11章モバイル環境ではすべてがリアルタイム
第12章顧客は待ってはくれない
Ⅲ事業をすぐに成長させよう
第13章いますぐ、コミュニケーションを奨励しよう
第14章ウェブサイトはこうしてリアルタイム性をまとう
第15章商談を成立へと持ち込む
第16章即応型ビジネス
　
謝辞
解説 楠木建

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