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リフレクティブ・マネジャー

一流はつねに内省する

リフレクティブ・マネジャー
リフレクティブ・マネジャー
著者:中原 淳／金井 壽宏
出版社:光文社
出版日:2009/10/16

Amazon商品の説明より

『リフレクティブ・マネジャー』― 一流はつねに内省する


社内で対話(ダイアローグ)し、社外へ「越境」して成長する。従来の人材育成を超えるアプローチ。

「マネジャーは大変だ」「マネジャーになんかなりたくない」そんな「上司拒否。」とでも呼ぶべき気分が、若手の間で広がっている。
たしかに、マネジャーは組織の中であらゆる難題を一身に背負わさられており、疲弊気味だ。
　しかし、実はそんなマネジャーとその予備軍にこそ、「学び」と「成長」のチャンスが秘められている。
本書は、世代(50代、30代)と専門(経営学、教育学)の異なる気鋭の研究者の共同作業によって、あなたの仕事を「学びのきっかけに満ちた仕事」にするためのヒントを提供する。経験をくぐり、対話をおこない、仕事を振り返るという内省(リフレクティブ)行為 によって、大人も成長し続けるのだ。

目次

はじめに
第1章「上司拒否。」と言う前に
課長はこうして選ばれていた／光り輝いていた課長の椅子／それって、課長のせいですか？／「誰も行きたくないカラオケ」という悲劇／カウンセリングするマネジャー／「上司拒否。」／マネジャーがわからない／経営学におけるマネジャー／無慈悲なまでの目まぐるしさ／いやいやながらのマネジャー／マネジャー像はなぜ揺らいだのか／管理職になりたくない症候群／ソロプレイヤーたちが育成に目覚めるとき／マネジャーの成長に関するいくつかの課題
第2章内省するマネジャー――持論をもつ・持論を棄てる
他社との"かかわり"から支援を得る／成長に寄与する「内省支援」／人は他者とかかわりながら学ぶ／上司はもっと精神的支援を、部下はもっとネットワークを／マネジャーと学び／「闘わない奴等」にとやかく言われたいか／上司と部下は学び合う／内省的実践家としてのマネジャー／二重ループ学習／経験からの持論と理論を突き合わせる／フォーマルセオリーとフォークセオリーと／経験主義は万能か／這い回る経験主義にならないために／他社のおかげで内省が進む／レゴを使って内省を促す／主観的って悪いこと？／オフ・ザ・ジョブで内省する／一人で内省するときのために／持論と棄論はセットである／ベータ版を改訂する／人は修羅場でしか学べないのか／修羅場が育むしなやかさ
第3章働く大人の学び――導管から対話へ
大人は学びの終着駅か／人の発達は一生続く／正統的周辺参加／職場を実践共同体に／上司は何をすべきなのか／対話する組織／内省を促す対話／火花を散らすコラボ／学びのいざない人としてのマネジャー／プロセスコンサルタントとしてのマネジャー／組織理念を浸透させられたいか／組織理念はポケットではなく心に／バック・トゥ・ザ・日本企業でいいのか／エージェンティックとコミューナル
第4章企業は「学び」をどう支えるのか
「私の教育論」は万能か／「なんとなく研修」がまかり通る訳／丸投げ型研修の無責任／なぜ研修はキレイにまとめられるのか／教える側は学んでいるか／OJTとOFF-JTというカテゴリー／よりよい企業研修のために／コーチングの会話例は役に立つか／講演は、依頼する側とされる側の協同作業／「病院」のような研修棟／内省や対話のために足りないもの／アンプラグドラーニング／身体を使った学び／人事はネットワークしているか／奉仕型（サーバント）リーダーとしての人事部門
第5章企業「外」人材育成
働く大人は社外でも学ぶ／ラーニングバー／なぜバーを開いたか／弱い紐帯の強み／サードプレイスで学ぶポジティブ心理学／大人の学びは自律的に広がる
　
あとがきという名のリフレクション（中原）
やや長めでおせっかいなあとがき（金井）

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