速習!ハーバード流インテリジェンス仕事術
問題解決力を高める情報分析のノウハウ
速習!ハーバード流インテリジェンス仕事術
著者:北岡 元
出版社:PHP研究所
出版日:2011/02
内容紹介
『速習!ハーバード流インテリジェンス仕事術』―問題解決力を高める情報分析のノウハウ
2時間で最新のマネジメント理論がわかる!実際に起きた20のエピソードを交えながら、難しいと言われる経営技法をやさしく解説。
インフォメーションを「判断・行動のために必要な知識」、つまりインテリジェンスに高め、判断・行動に結びつけるプロセスのことを「インテリジェンス・サイクル」という。この「インテリジェンス・サイクル」を回転させる方法を解説。
著者略歴
北岡 元
1956年東京都生まれ。東京大学法学部卒業、オックスフォード大学文学修士(国際関係論専攻)取得。外務省に入省後、イギリス、バングラデシュ、ニューヨーク、フィンランドの大使館、総領事館で書記官、領事、参事官を務め、国際情報局国際情報課長に就任。その後、世界平和研究所主任研究員、内閣情報調査室衛星情報センター総務課長、国立情報学研究所教授、政策研究大学院大学教授を経て、現在、日本貿易振興機構(ジェトロ)出向、上席主任調査研究員
目次
| まえがき |
|---|
| 第1章 | どうして良いか、分からなくなったとき |
|---|
| 1 | 情報の洪水に溺れる！解決策はあるか？ |
|---|
| インフォメーションがこれだけあるのに・・・ |
|---|
| 「自分を知る」から始めよう |
|---|
| 覚えておこう |
|---|
| 仕事術トリビア 日本人の情報観とは？ |
|---|
| 2 | どうしてひどい誤解を！正しく認識するためには？ |
|---|
| これはセクハラか？ |
|---|
| 「無意識の世界」を意識しよう |
|---|
| 覚えておこう |
|---|
| 仕事術トリビア 「プライミング効果」とバッシング |
|---|
| 3 | ベテランの直観を身につけさせる！教育方法はあるか？ |
|---|
| 神秘の力で助かる消防官？ |
|---|
| 直観を科学しよう |
|---|
| 覚えておこう |
|---|
| 仕事術トリビア 1千万ドルの彫像の正体と、「パターン認識」 |
|---|
| 4 | 周りは不確実なものだらけ！どこから手をつける？ |
|---|
| トラブル発生で顧客と技術者の板ばさみ！ |
|---|
| 確実なものから始めよう |
|---|
| 覚えておこう |
|---|
| 仕事術トリビア 「予測」と「備える」、どちらが大切か？ |
|---|
| 5 | Eメールで相手を怒らせた！うまく付き合うためには？ |
|---|
| 逆効果になった自信満々の提言 |
|---|
| しっかり顔を見てコミュニケートしよう |
|---|
| 覚えておこう |
|---|
| 仕事術トリビア 相手の顔を見ないと産業クラスターはつぶれる？ |
|---|
| 6 | 成功例にならったのにドツボ！失敗しないためには？ |
|---|
| まねしたのに、どうして失敗するんだ？ |
|---|
| インフォメーションの偏りをなくそう |
|---|
| 覚えておこう |
|---|
| 仕事術トリビア あなたは一番大切なインフォメーションを持っていない！ |
|---|
| 7 | これほど良いアイデアなのに失敗！解決法とは？ |
|---|
| こっちの方にしておけば、ひょっとすると・・・ |
|---|
| 大事なときは「最適化」を目指そう |
|---|
| 覚えておこう |
|---|
| 仕事術トリビア 婚活と「満足化」 |
|---|
| 第2章 | どちらを選んだら良いか、迷ってしまったとき |
|---|
| 1 | 利益か、感情か？ |
|---|
| 会社の利益か、社員の福祉か |
|---|
| ほんとうに「利益」と「感情」がぶつかっているかを考えよう |
|---|
| 覚えておこう |
|---|
| 仕事術トリビア 感情を伴う決定は「骨折り損のくたびれもうけ」!? |
|---|
| 2 | 安全運転か、ギャンブルか？ |
|---|
| 付き合いの長い業者は安全、新興の業者はギャンブル |
|---|
| 期待値を計算してみよう |
|---|
| 覚えておこう |
|---|
| 仕事術トリビア 人間の実態は、「期待値」より感情！ |
|---|
| 3 | この人は採用して良いか、悪いか？ |
|---|
| 2年間無職。良い人だけど何かある！ |
|---|
| 過小評価の危険性を念頭に置こう |
|---|
| 覚えておこう |
|---|
| 4 | 追加投資をするか、しないか？ |
|---|
| もう一度だけ、やらせてください！ |
|---|
| 「人間なら誰でもはまる落とし穴がある」と考えよう |
|---|
| 覚えておこう |
|---|
| 仕事術トリビア スキー場で損する夫婦 |
|---|
| 5 | とてもかなわない会社が相手。撤退か、継続か？ |
|---|
| 1万分の1の確率が実現。これではかなわない！ |
|---|
| 驚異はそれほどのものでないことを理解しよう |
|---|
| 覚えておこう |
|---|
| 仕事術トリビア 誕生日のパラドックス |
|---|
| 6 | 皆の意見がバラバラ。誰の意見を聴いたら良いのか？ |
|---|
| 誰のアドバイスが正しいのか |
|---|
| 意見がバラバラな理由を理解しよう |
|---|
| 覚えておこう |
|---|
| 第3章 | 「しまった！」誤ってしまったとき |
|---|
| 1 | ベテランなのに失敗！過ちを避けられるか？ |
|---|
| まさかこの価格で買収を！ |
|---|
| ベテランの思考方法を知ろう |
|---|
| 覚えておこう |
|---|
| 仕事術トリビア まさかクウェートに侵攻するとは！ベテラン分析官の失敗 |
|---|
| 2 | 情報があっても結果は悲惨！間違わないためには？ |
|---|
| これだけサポートするインフォメーションがあるのに！ |
|---|
| 反対の結論も念頭に置こう |
|---|
| 覚えておこう |
|---|
| 3 | 乗り気になりすぎて失敗！防ぐ手立てはあるか・ |
|---|
| どうして、こんなに良い候補が駄目になるんだ！ |
|---|
| 都合の悪いインフォメーションを探そう |
|---|
| 覚えておこう |
|---|
| 仕事術トリビア アレクサンダーの質問 |
|---|
| 4 | 明白なことが、ただの思い込みだった！真実を見るには？ |
|---|
| 社内にスパイがいるのではないか？ |
|---|
| 敗北の真の理由を考えよう |
|---|
| 覚えておこう |
|---|
| 仕事術トリビア 名門大学とヒューリスティクス |
|---|
| 5 | 種類が豊富なのに売れない！どうすればよいか？ |
|---|
| たくさん集めたのに、なぜ売れない？ |
|---|
| 「多すぎず、少なすぎず」でいこう |
|---|
| 覚えておこう |
|---|
| 仕事術トリビア 手抜きの人の方が、正しい解答!? |
|---|
| 6 | 肝心の社長が間違っている！解決法はあるか？ |
|---|
| 自信満々の社長は大丈夫か？ |
|---|
| トップとミドルのズレを探そう |
|---|
| 覚えておこう |
|---|
| 仕事術トリビア 経験者が語る、トップマネージャーの問題点 |
|---|
| 7 | 会社が間違っている！正しく判断するには？ |
|---|
| どうしてここまでスペックが過剰になったんだ？ |
|---|
| 戦略の見えない「前提」を探そう |
|---|
| 覚えておこう |
|---|
| |
|---|
| あとがき |
|---|
| 参考・引用文献一覧 |
|---|
|
Training Information
おすすめ企業研修
![[読書メモ]世界を制した20のメディア](/images/banner/09040301.gif "[読書メモ]世界を制した20のメディア")
![[読書メモ]スパークする思考](/images/banner/09040801.gif "[読書メモ]スパークする思考")