バイラル・ループ

あっという間の急成長にはワケがある

Amazon商品の説明より

ユーチューブやミクシィ、フェイスブック、ツイッターなど、いま成功している「ウェブ2.0企業」には、すべて共通した“ある秘密”がある。「バイラル・ループ」と呼ばれる現象がビジネス戦略に組み込まれているのだ。これはモノやサービスが人の口コミや紹介を通じて、“ウィルスのように伝播していく現象”のことである。
誰も読んでくれる人などいないとわかっていて、ツイッターでつぶやく人はいないだろう。知り合いがいないのに、ミクシィに登録する人もいないはずだ。本当に気に入り、利用したいと考えたモノやサービスなら、消費者は自ずと周りの人に薦めるーー。こうして、利用者自身が気に入ったモノやサービスを積極的に紹介していく「バイラル・ループ」が拡がり、かつてないスピードで企業規模が急拡大しているのである。

では、いかにして“感染”するビジネスは生み出されたのか？
ニューヨーク大学准教授のアダム・ペネンバーグは、「バイラル・ループ」を利用して世界的企業となった企業をいくつも取材し、その成功物語を一冊の本にまとめた。ウェブメールサービスの「ホットメール」やオークションサイト最大手の「イーベイ」のほか、容器メーカーの「タッパーウェア」がいかにしてシェアを拡大したかや、米オバマ大統領当選の背景までをつぶさに考察、その秘密に迫っている。
「バイラル・ループ」にいち早く気付いた起業家や投資家、経営者たちがいかにしてそれを経営に活かしたか。本書は彼らの証言を元に、各企業の急成長ぶりを活写している。

ベンチャー企業、NPOや多国籍企業など、組織の形態や業種を問わず、ITテクノロジーの力を最大限に引き出す「バイラル・ループ」を企業戦略に組み込むことで、飛躍的な成長を望めるだろう。ライバルに差をつけるための次代のマーケティング戦略、「バイラル・ループ」。限られたリソースで確かなパフォーマンスを狙う現代のビジネスパーソン必読の書だ。

目次

まえがき 佐々木俊尚（ＩＴジャーナリスト） プロローグ 小さなアイディアが「大きな富」に化ける瞬間 ウイルス伝播が始まった アクセス殺到 「金のなる木」へ 口コミの効果 序章 大統領のバイラル作戦 バイラル・ループの爆発力 ＳＮＳを中核に 選挙戦のバイラル戦略 バイラルの３つのタイプ 第１章 元祖はタッパーウェアだった ホームパーティーで売る 「買いたい」空気が伝染する ホームパーティー「だけで」売る 正反対のふたりが好タッグ ＦＮＲ（友人・知人・親戚）のパワー 第２章 ウェブというバイラル培養器 マーク・アンドリーセンという男 53 公開１ヵ月で１００万ユーザー ネットワーク効果とは？ モザイクを抹殺しよう ソーダのストロー ネットスケープの大成功 ブラウザ戦争が勃発 第３章 バイラル大平原の開拓者たち バイラル係数 ニングの誕生 ネットワークの支流を増殖させる ロングテール バイラル・ビジネス成功の条件 ネットはバイラルの大平原 なぜ、つながりたいのか 速度への執着 表示画面の革新 マイクロプロセッサの革新 出会い系サイト 加害者、それとも被害者？ モバイルで広がるビジネス 第４章 メッセージの起爆力 投資会社との攻防 ウェブメールのアイディア 「ホットメールはどう？」 Ｐ．Ｓ．アイ・ラブ・ユー バイラル・メッセージの効果 信頼性と速度の確保 マイクロソフトの接近 買収額のせめぎ合い 第５章 決めるのは消費者だ デジタル映画なら誰でも作れる 低予算、しかも効率的 ネットの口コミで映画を売り込む ブームから安定期へ ネットの犠牲者、音楽業界 配給会社は要らない？ デジタル映画の壁 ニュースのスピード 新聞は終わった ハッピー・エンドはまだ先

第６章 バイラル動画の広告効果 動画が起こしたバイラル津波 世界を駆け抜けるジョーク ウケる動画の共通点は？ やってはいけないこと 第７章 バイラル成長の罠 規模拡大の苦しみ もっと急いで、大きく！ 大きく！ 追いつけなければ破滅 ツイッターの幸運 イーベイはどう危機を乗り越えたか 第８章 ペイパルの戦い 暗号化でビジネスを！ 電子マネーのアイディア ペイパルの誕生 紹介してくれたら10ドル 寄らばイーベイの陰 合併でトラブル噴出 クレジットカード詐欺 詐欺との戦い イーベイの逆襲 戦を望む者には、戦が訪れる 第９章 ブログ時代のバイラル・ビジネス ブログと一緒に成長したフリッカー 友達を連れてきたら無料！ 友達の輪を取り込むマイスペース 「ユーザー任せ」が成功 招待が招待を呼ぶ ユーチューブの不動の地位 第10章 「臨界量」をどう超えるか バイラル係数の調節 自動更新のアドレスブック ビーボの誕生 臨界量を超える条件 プロフィール欄を自由に ウェブの社会問題化 第11章 ＳＮＳ、成功の法則 フェイスブックのスタート 大学から大学へ 「国」ごとに違う成長曲線 グーグルとの激突 消えていったＳＮＳ 特許という武器 ＳＮＳ用のウィジェットプラットフォームからの自由 マイスペースに寄生して成長 利益はまだ先 第12章 広告の新たなスタイル グーグルの広告モデル 消費者との果てしない戦い 個人情報の問題 プライバシーはない 深刻な問題ではない 時間にもとづく広告 ソーシャル・グラフの収益化 ユーザーは広告のパートナー エピローグ 地球もバイラル、人類もバイラル 訳者あとがき

『バイラル・ループ』オフィシャルサイト　VIRAL LOOP.jp
事例集から、著名起業家へのインタビュー、著者のビデオメッセージなど『バイラル・ループ』を理解するための情報が盛りだくさん。