コラム
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経営、マーケティング、営業、組織、スキルアップなどのコラムを掲載
マーケティング NOW 2011
»NOW4 東北関東大震災。「消費者」として「企業」として、いま、何ができるのか？（コーズ･リレイテッド・マ..私たちは、日本の景気をよくすることを考えなくてはいけません。被災地の復興にはお金が必要です。数百年に一度という規模の地震やつなみが起こったとしても耐えられるような街づくりをするのです。莫大な資金がいります。一時的に善意の寄付がどれだけ集まってもまかなえるものではありません。これは..
2011 年 3 月 23 日
マーケティング NOW 2011
»NOW3 なぜ、それに気がつかなかったのか？ （サントリーの化粧品とマックのクーポン、そして石原都知事）低価格でなければモノは売れない。だが、誰もが損する不毛な低価格競争にはおちいりたくない。だいたいにおいて、安くなければ買わないひともいれば、５０円や１００円の違いなど気にしないひともいる。そして、こういった価格感度は所得とか職業といったデモグラフィックなプロフィールとは、ふつうに..
2011 年 3 月 9 日
マーケティング NOW 2011
»NOW2 CSR（企業の社会的責任）からCSV（共有価値の創造）へ。そして、なぜか、イクメンとネットスーパーの..もはや、CSR（企業の社会的責任）の時代ではない。これからは CSV（Creating Shared Value、つまり、共有価値の創造）が企業の目的だ・・・・と、「競争戦略論」で有名なマイケル･ポーターが、最新のハーバードビジネスレビュー（2011年2月号）に書いている。
2011 年 2 月 16 日
マーケティング NOW 2011
»NOW1 タイガーマスクと贈り物 （幸せを売るギフトビジネス）寄付を募るためのマーケティング活動をするさいに、お金がどう使われるかを具体的に見せるＰＲ活動も重要だが、まず第一にしなくてはいけないことは、寄付をするひとたちの心理を考えることだ。
2011 年 1 月 24 日
ネットとメディア
»フェイスブックはメディアなのか？（無料より高いものはない）私たちは、無料で価値ある情報を得る結果として、自分自身の情報を提供しなくてはいけなくなっているのだ。欲しい情報と自分の個人情報と物々交換をしているようなものだ。無料（タダ）より高いものはない。昔からいうコトワザどおりなのだ。
2011 年 1 月 12 日
ネットとメディア
»オールド･メディアの逆襲（ハイボールとダイレクトメール）２０１０年はTVが健闘したのではないでしょうか。２０１０年７月～９月期の四半期決算によると、電通は大幅経常増益になった。その理由はテレビ広告が持ち直したからだ・・・と日経新聞は報告しています。
2011 年 1 月 3 日
ネットとメディア
»クロスメディアとソーシャルメディア･フォビア（ソーシャルメディア恐怖症）２０１０年はソーシャルメディアの年でしたね。Twitterで始まってFacebookで終わるって感じ。フェースブック創業者のマック・ザッカーバーグは米タイム誌の「今年の人」に選ばれたし、フェースブック創業のエピソードを映画化した「ソーシャルネットワーク」が新年早々日本でも公開されるし。・・・と..
2010 年 12 月 31 日
コンサルタントが教える業務改善のコツ！
»第6回 業務マニュアル・業務記述書の正しい活用方法今回のコラムは、業務マニュアル・業務記述書を効果的に活用するための方法について、問題解決・業務改善の側面からお話ししましょう。 私は仕事柄、問題解決の研修講師をよく務めます。 問題解決の研修といっても、一般に入門書などで取り上げられている「どうして結婚できないのか？」とい..
2010 年 11 月 26 日
マーケティング NOW
»NOW22 世界一悲観的になりやすい日本人、だ、けれども・・・売り手企業は明るくて元気なメッセージを送らなくてはいけません。心理学の実験で、店員が笑顔で応対すると、それを見た客も笑顔で応える傾向が高くなり、なおかつ売上も上がることが証明されている。不安そうな顔をした店員が売っているものなど買いたくない。明るく元気にみえる企業と弱気で不安そう..
2010 年 10 月 29 日
マーケティング NOW
»NOW21 デフレ下のフラッシュ・マーケティング（数の魔術）最近、フラッシュ・マーケティングという言葉をよく目にします。フラッシュ（Flash）というのは「瞬間的」といった意味で、店舗ではフラッシュ・セールスという販促手法は昔から使われていました。お店が開店する１０時から１１時までの１時間だけ、ワゴン上の「ハンドバッグが1000円！売り切れ次第終..
2010 年 9 月 15 日
