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行動分析学で社員のやる気を引き出す技術

行動分析学で社員のやる気を引き出す技術
行動分析学で社員のやる気を引き出す技術
著者:舞田 竜宣(著)
杉山 尚子(監修)
出版社:日本経済新聞出版社
出版日:2012/1/6

Amazon商品の説明より

『行動分析学で社員のやる気を引き出す技術』

職場の上司・同僚・部下から顧客の行動まで、心理学の手法で予測・制御する行動分析学。いま人事マネジメントの分野で注目されている。本書は行動分析学の基礎から具体的なケース(応用例)をビジュアルに解説する。

様々な手法を使っても、なかなか社員のモチベーションが上がらない。会社はどんよりとした雰囲気で息苦しい。業績も低迷している。いま、多くの会社が直面している厳しい現実…何故なのでしょうか?上司であるあなた、経営者であるあなたの、考え方がそもそも間違っているのではないでしょうか?あなたは、社員の行動を本気で「観察」したことがありますか?「行動の科学」として注目されている心理学、行動分析学。著者は社長時代にこの手法で業績を拡大させました。あなたも今すぐ、この驚くべき効果を体験してください。

目次

まえがき
第1部行動分析学の基礎を学ぶ
1行動の心理学
2強化
3消去
4弱化
560秒ルール
6連続強化と部分強化
7シェイピング
8行動のきっかけとなる刺激
9チェイニング
10課題分析
11ABC分析
12代替行動
13自己強化
14トークン
15ルール支配行動
第2部【事例研究】やる気を引き出すマネジメント
事例1覇気のない部下を活性化するには?
相談
原因の分析
行動変革
事例2組織の閉塞感を打破するには?
相談
原因の分析
行動変革
事例3リーダーを育てる
相談
原因の分析
行動変革
 
あとがき

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