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主任・係長の教科書

主任・係長の教科書
主任・係長の教科書
著者:濱田秀彦
出版社:光文社
出版日:2011/6/16

Amazon商品の説明より

誰でもなれるけど、簡単じゃない!『主任・係長の教科書』
課長になれるのは4人に1人----「どうすればよいのか」を会社や上司が教えてくれるわけではありません。でも、一般社員のときと同じ働き方ではダメなのです! 悩める主任・係長3000人を指導してきた著者が教える、"初めての役職"を乗り切る仕事術。

目次

はじめに
第1章主任・係長は誰でもなれる
主任・係長の不思議な位置づけ
会社はなぜ求めることを伝えないのか
上司と主任・係長の“不幸な”意識ギャップ
第2章もう始まっている課長への昇進試験
本当に課長になると損するのか
課長になれる人、主任・係長で止まる人
課長が生まれるプロセス
上司は主任・係長のココを見ている
意外に大きい人事担当の影響力
わずかな接点で決まるトップの評価
第3章主任・係長になると何が変わるか
得るもの、失うもの
待ったなし!決めなくてはならない覚悟
最も行ってはいけないセリフ
第4章言われないけど会社から求められている4つの役割
資質があってもなくても「リーダー」に
上司の苦手分野をカバーする「フォロアー」
なんでもできる「オペレーションのキーマン」
上司と後輩が期待する「指導役」
まだまだある実務上の役割
第5章主任・係長に必要な“思考系のスキル”
マネジメントの入門編「PDCAの推進」
コミットメント、仮説、表現で差がつく「問題解決」
第6章主任・係長に求められる“対人関係のスキル”
やっているのにできていないと言われる「報連相」のスキル
隠れた重要スキル「傾聴」
第7章誰もが頭を悩ます「後輩指導」
教え上手と言われるためのスキル
知らなければ指導できない3つの教え方
第8章主任・係長の未来
グレードが上がる主任職
二極分化する係長という役職
ビジネスパーソンの社内価値と市場価値
 
おわりに

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