「透明社員」を使え!
やる気のない部下を頼れる戦力に変える方法
「透明社員」を使え!
著者:
エイドリアン・ゴスティック
チェスター・エルトン
出版社:
阪急コミュニケーションズ
出版日:2011/5/27
Amazon商品の説明より
『「透明社員」を使え!』
あなたは部下がきちんと見えていますか?
「透明社員」を認め、正しく褒めることは、チーム力をUPさせる賢い投資です!
結果を出しても評価されないから最低限の仕事しかしない。クビになりたくないから目立たないように存在を消す…こんな「透明社員」があなたの会社にもいるのでは?
部下をやる気にさせ、能力を引き出すには、彼らに目を向け、認めて、褒めること。それで組織は驚くほど伸びる!透明社員を"できる社員"にするノウハウを徹底解説。
ニューヨーク・タイムズ・ベストセラーランキングにおいて、ビジネス書で10位にランクイン!
目次
| はじめに |
CHAPTER1 | 透明化する社員たち |
| 社員はなぜ自分が「見えていない」と感じるのか |
| 透明社員は「できない社員」になる |
| 参加意識を高める3つのシンプルなステップ |
| 出発点は社員の満足度を正しく知ること |
| □社員の「見える化」実践ツール:「透明社員度」を測ってみよう |
CHAPTER2 | 社員が消える! |
| 社員が会社を去る理由 |
| 有能な社員がまずいなくなる |
| 褒めすぎてダメになることはない |
| 離職・採用は想像以上に高くつく |
| □社員の「見える化」実践ツール:離職コストを計算しよう |
CHAPTER3 | すぐれたリーダーは社員を見ている |
| 変化を起こせるのは「人」が見えるリーダー |
| 社長より、あなたに認めてほしい |
| あなたが目を向けるべき方向は? |
| ビジョンを行動に結びつけて、明確に伝える |
| ビジョンは正しく定める |
| 部下を観察し、徹底的に知る |
| デスクを離れて、顔を合わせる時間を |
| 現金崇拝を打ち破れ |
| □社員の「見える化」実践ツール:部下が望むレコグニションの方法を把握しよう |
CHAPTER4 | 社員の正しい認め方・褒め方 |
| 褒めることは、効果的な解決策 |
| 具体的に褒める |
| 誠意を込めて褒める |
| 公の場で褒める |
| 適切な褒め方を選ぶ |
| 何度でも繰り返して、日常的に褒める |
| 50のレコグニション・モデル |
| □社員の「見える化」実践ツール:感謝を込めたメッセージを送ろう |
CHAPTER5 | 社員の「見える化」で、結果も目に見える |
| 成果は会社の損益に表れる |
CHAPTER6 | 社員が戻ってくる! |
| 社員は何を期待して入社するのか |
| オンボーディングを機能的に |
| 期待に応える組織に変化させる |
| レコグニション研修の重要性 |
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| おわりに |
| いざ成功へ! |
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| 原注 |
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Training Information
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