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伸び続ける会社の「ノリ」の法則
伸び続ける会社の「ノリ」
の法則
著者:遠藤 功
出版社:日本経済新聞出版社
出版日:2011/5/19
Amazon内容紹介
『伸び続ける会社の「ノリ」の法則 』
リストラ、節約、残業禁止令……あなたの職場は「ノリ欠乏症」に陥っていませんか。トップの役目は、生産性向上のために社員を縛ることではなく、やる気に火をつけること。組織をのらせる方法を具体的に解説します。
目次
第1章 | 「ノリ」とはいったい何か? |
1 | 「ノリ」という摩訶不思議なもの |
| ノリがよくなると生産性が高まる/よい会社とダメな会社の決定的な違い/サントリーはなぜ元気なのか?/気持ちが盛り上がる方向にいかないといけない/萎縮する現場 |
2 | ノリとは自然と身体が動くこと |
| ノリとはSwing/ノリという土壌をもう一度耕す/「失われた20年」の呪縛/現場は傷ついている/管理強化がノリを奪う |
3 | 日本人のノリに火をつけろ! |
| ノリとはプラス思考のエネルギー/日本人はラテン系 |
第2章 | なぜノリが大切なのか? |
1 | ノリが未来を創る |
| 新たな成長曲線を描く「入り口」にいる/理詰めだけでは経営はできない/共振の経営/「よし、やろう!」の後押しをする |
2 | ノリの正体は「気」 |
| 「気が向く」状況をつくる/「気」を高め、向きを定める |
第3章 | ノリのメカニズム |
1 | ノリはどのように生まれるのか? |
| 赤レンガ倉庫での体験/音楽と感情/ノリは「伝染」する/「快」という「刺激体」/環境という外的要因/個人のノリ vs 組織のノリ |
2 | 個人のノリをどう高めるのか? |
| 「仕事」が充実していれば、必ずノリはよくなる/事例①「仕事」を楽しみ、ノリを生み出す天竜精機/仕事を「祭り」にする/会社の「枠」を超えて、貢献する/事例②50人で150もの地域貢献活動を行う大里綜合管理/みんなで認め合う、褒め合う/事例③みんなで感謝し合い、世界三大工場を堅持するサンドビック瀬峰工場 |
3 | 組織のノリをどう高めるのか? |
| ノリがよくなる「環境」をみんなでつくる/「協同作業」という「接着剤」/事例④毎週のバーベキューで結束を確認する都田建設/小学生がしていることができていない/事例⑤よい職場環境をみんなでつくる旭山動物園 |
第4章 | 経営者は「ホラ」を吹け |
1 | ノリは「ホラ」から生まれる |
| 「ホラ」が組織を萎縮から解放する/本田宗一郎が吹いた「大ボラ」/「ホラ」が「ホラ」でなくなるとき/担ぐ「神輿」を用意しろ/具体的な目標を掲げよ |
2 | 「大ボラ」を吹く現代の経営者たち |
| 「途上国からブランドをつくる」という「大ボラ」/命がけでやっている姿を見せる/このままでは終わらせない |
3 | 「希望」がノリを持続させる |
| 「大ボラ」は「次のステージ」に行くという意思表示/「希望」を抱きながら、動き続けろ |
4 | 「言い出しっぺ」を評価せよ |
| 「流れをつくる」人こそ企業の宝/ミドルを躍らせろ/加点主義がノリを生み出す/「ぶら下がり社員」をなくせ |
第5章 | ノリを生み出すための7つの原則 |
1 | 第1の原則・・・創造の原則 |
| ノリは意識的に創り出す/「快」を増やし、「不快」を減らす |
2 | 第2の原則・・・日常性の原則 |
| 「ノリ」は日常の中で生み出す/仕事が「祭り」になれば、ノリは持続する |
3 | 第3の原則・・・身体性の原則 |
| ノリとは心と身体の一体性/まず「動く」 |
4 | 第4の原則・・・ストレッチの原則 |
| 適度なストレスは心地よい/新たな自分を発見する喜び |
5 | 第5の原則・・・認知の原則 |
| 認められれば、ノリはよくなる/こまめに褒める、小さなことを褒める |
6 | 第6の原則・・・相互作用の原則 |
| ノリは伝染する/「ムードメーカー」の価値 |
7 | 第7の原則・・・共感の原則 |
| 共感がノリを生む/押し付けではなく、自発 |
第6章 | 「言葉」による「ノリづくり」を実践しよう |
1 | 「ノリづくり」の2つのアプローチ |
| 「言葉」と「行動」でノリをつくる/感情のマネジメント |
2 | ノリは言葉から生まれる |
| 「ポジティブ・ワード」(PW)が空気を変える/(1)過去形ではなく、未来形で話す/(2)「Why」ではなく、「How」で話す/(3)感謝と認知を言葉で表現する |
3 | 「ノリ語」を使おう |
| さりげない一言を口に出して表現する/ネガティブな言葉は使わない/事例⑥「NGワード」使用禁止で業績を回復させた はとバス/PTA/視線を合わせる、触れ合う |
第7章 | 「行動」による「ノリづくり」を実践しよう |
1 | ノリは行動から生まれる |
| とにかく動こう!/「フィットネス」を鍛え直す |
2 | 仕事を通じた「ノリづくり」の実践 |
| ノリを高める3つの視点/(1)「適度なストレス」を感じる仕事を与える/(2)仕事を自分で選択する/(3)仕事の意味を見直す |
3 | 人間関係の再構築 |
| 「環境」が悪いままではノリは高まらない/(1)協同作業によるチーム・ビルディング/(2)イベントの「準備」を通じた結束づくり/(3)日陰の仕事にスポットライトを当てる/(4)過剰管理から自主管理へ |
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| 参考文献・資料 |
| あなたの職場の「ノリ」度診断チェックリスト |
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