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組織戦略の考え方

企業経営の健全性のために

組織戦略の考え方
組織戦略の考え方
著者:沼上 幹
出版社:筑摩書房
出版日:2003/03

Amazon商品の説明より

バブル期には絶賛された日本的経営も、いまや全否定の対象とすらなる。だが大切なのは、日本型組織の本質を維持しつつ、腐った組織に堕さないよう、自ら主体的に思考し実践していくことだ。本書は、流行りのカタカナ組織論とは一線を画し、至極常識的な論理をひとつずつ積み上げて、組織設計をめぐる多くの誤解を解き明かす。また、決断できるトップの不在・「キツネ」の跋扈・ルールの複雑怪奇化等の問題を切り口に、組織の腐り方を分析し対処する指針を示す。自ら考え、自ら担うための組織戦略入門。

目次

はじめに
第1部組織の基本
第1章組織設計の基本は官僚制
嫌われ者の「官僚制」／創造性・戦略性を支える足腰／危機管理を考える前に／官僚制組織の基本モデル／ルーチンワークは創造性を駆逐する／現場従業員の知的能力アップ―構造的解決法①／スタッフの創設―構造的解決法②／情報技術の装備―構造的解決法③／事業部制（あるいはより小規模で自律的な組織ユニット）―構造的解決法④／水平関係の創設―構造的解決法⑤／官僚制の基本骨格は消えない／人材育成の基本／人の育つ組織設計とは／カタカナ組織にかぶれるな
第2章ボトルネックへの注目
『ザ・ゴール』／ボトルネックへの注目／当たり前だが忘れていた／問題はシンプルだった！／製品開発プロセスも生産工程だ／意思決定のボトルネック／長期のボトルネック／ボトルネックの発想で「教育」を見ると
第3章組織デザインは万能薬ではない
「メチャクチャな組織」という批判／組織構造自体は何も解決しない／代表的な組織構造①―事業部制・カンパニー制／代表的な組織構造②―職能制／代表的な組織構造③―マトリクス組織／マトリクスは何も解決しない／組織の機能は「ヒト」次第／「悩み」の委譲／組織を変えるか、人を替えるか？／スケープゴートとしての組織構造／組織構造が生み出す害悪
第4章欲求階層説の誤用
マズローの欲求階層説／美しく安上がりな「自己実現」／欲求階層説への誤解／本当は承認・尊厳欲求が大事／部下に「勝ち戦」を経験させる／「みんな頑張った」という悪平等／「縁の下の力持ち」はコトバでたたえる／カネもポストもないけれど／「気高く美しい平等主義」の罠／自己実現志向の暴走
第2部組織の疲労
第5章組織の中のフリーライダー
フリーラーダーとは？／労働組合不要論／フリーライダー問題の視点で見ると／どうすれば組合員のニーズに無関心な組合を変革できるか？／企業組織は常に水の中の足かきが必要／厄介者と恐い大人／フリーライダー問題解決の基本方針／エリート層の峻別／信頼できる中間層をどう確保したらよいか？
第6章決断不足
決断／「バランス感覚」の落とし穴／決断こそ経営者の仕事／安泰な時代が創り出す「落としどころ感知器」／沈黙の反対／威勢ばかりが良い企画／経営改革検討プロジェクトの乱立／見当違いの人材育成／まずはトップが決断を／エースの無駄遣いに注意／トップが決断できない組織の悲劇
第7章トラの権力、キツネの権力
権力＝パワーの源泉／組織論の常識／「厄介者」の権力／優等生組織の疲弊／キツネの権力／誰も知らないトラの素顔／必要不可欠な調整型リーダー／調整型リーダーの真贋／キツネの権力の予防法／調整専門のポストを作らない／外圧を利用しない／育ちの良い優等生がキツネの温床
第8章奇妙な権力の生まれる瞬間
スキャンダルの時代／スキャンダルの基本図式／被害者のみのストーリー／スキャンダルの裏側で権力者が生まれる／バランス感覚のある宦官／ウチ向きマネジメント評価の罠／奇妙な権力の除去は可能か？
第3部組織の腐り方
第9章組織腐敗のメカニズム
会社の寿命は三〇年／ルールの複雑怪奇化／ルール運用の厳格化は何をもたらすか？／宦官vs武闘派／利益を稼ぐ戦士の減少／成熟事業部の暇／秀才閑居にして無用の仕事を増やす／「顧客の声」という罠／腐敗の伝染
第10章組織腐敗の診断と処方
診断と処方／組織腐敗のチェック・ポイント①―社内手続きと事業分析のバランス／組織腐敗のチェック・ポイント②―スタッフたちのコトバ遊び／腐敗からの回復
　
あとがき
読書のすすめ

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