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中国人との良好な人間関係・職場環境を築く

中国人との成功するコミュニケーションの秘訣

講師 李年古 日中ナレッジセンター 代表取締役
開催日 2011年1月26日(水) 時間 13:30~17:00
費用 39,900円 (消費税込み) 会場 青学会館(東京都渋谷区)
主催 株式会社マーケティング研究協会
【本セミナーのおすすめポイント】
★講師がこれまでに日中双方におけるのマネジメント業務やコンサルティング経験で積み上げてきた中国人とのコミュニケーションノウハウをたった半日で習得できるセミナーです。中国人とのコミュニケーションで悩んでいる方は是非ご参加下さい。

★受講者満足度“4.7”(5段階評価)の大好評セミナーです!
(前回実施受講者アンケートより)
・大変役にたった31人 ・役に立った15人
・どちらとも言えない0人 ・あまり役に立たない0人 ・役に立たない0人

【受講者の声】(前回実施受講者アンケートより抜粋)
○<食品メーカー/海外調達部>
 「李先生の講義は非常にストレートで分かり易い」
○<通信販売会社/人事部> 
 「日本人と中国人の様々な違いがすごく良く理解できました」
○<製薬会社/国際部> 
 「セミナータイトル通り、コミュニケーションの“秘訣”がわかりました」
○<飲料メーカー/人材育成部>
 「自社のグローバル人材育成カリキュラムに取り入れたいと思います。」
○<化学品会社/技術開発部>
 「新たな視点で中国の方々を捉える事ができました」
○<建設機械会社/営業部>
 「明日から実践できるノウハウを教えていただきました。」
○<空調器機メーカー/グローバル戦略部>
 「ロールプレイをしていただいたのですごく実感が湧きました」
○<産業機械/総務部>
 「中国人との交渉にも使えるノウハウがたくさんありました」

【講師から一言】
「こんなはずではなかった」――中国人パートナーや部下(同僚)と一緒に仕事をする機会が増えるほど、コミュニケーションによる誤解や摩擦も多発の一途をたどっています。対中ビジネスの成功法を学ぶなら、まず、お互いに心を通じ合うための実践的なコミュニケーション・スキルからスタートしましょう。

こんな方にお薦めです

・中国へ赴任される方  ・中国とのビジネスに携わる方
・中国人の部下を持つ方  ・中国人と一緒に働く方

■日本語による講義となります

1.異文化コミュニケーション編

 ●中国理解テスト:「中国の常識と非常識」

 1.日中間に起こるコミュニケーション問題のパターン

 2.中国人のメンタリティを知るためのキーワード

  1)人脈・人情・面子

  2)日本人にとって理解しにくい中国人の言動と文化的背景

  3)日中コミュニケーションスタイルの違い

 3.中国人社員とのコミュニケーション『べからず集』

 4.地域別に見た中国人の性格と商習慣

2.マネジメント実践編

 1.中国人と一緒に仕事する上で最低限に掴みたいマネジメント技法

  1)ビデオ・プログラム:「協力を拒否した中国人同僚」

   ~典型的事例を通して、日中コミュニケーションのスタイル、

   中国人の職業観や仕事観、業務依頼法の違いを理解する~

  2)中国人を納得させるための技術

   ■ミニ・ロールプレイ体験:「やはり李さんの協力は必要です…」

   ■フィードバック:中国人を説得するポイント

 2.中国人スタッフのモチベーションを高めるための人材評価体制と運用

  1)成功する人事考課体制と運用事例

  2)中国人を納得させるための人事評価体制作りの秘訣

  3)中国人が求める理想的な管理者像

 3.中国人と効果的なコミュニケーションを図るための三つの提言

  1)過剰のほど、中国人とのコミュニケーションを図る

  2)一対一の人間関係を築く

  3)心を動かす感動を与える

3.質疑応答

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